企業(yè)社會責任指企業(yè)在謀求利潤最大化之外的所應負有的謀求和增進社會 利益的義務，包括依法經(jīng)營，誠實守信，安全生產(chǎn)，職業(yè)健康，保護勞動者的合 法權益，滿足人的發(fā)展需求，保護環(huán)境，節(jié)約和愛護資源，支持慈善事業(yè)，捐助 社會公益，追求創(chuàng)新、推動技術進步等等。從企業(yè)內(nèi)部看，就是要保障員工的尊 嚴和福利待遇，從外部看，就是要發(fā)揮企業(yè)在社會環(huán)境中的良好作用。 目前，我們國內(nèi)的大部分企業(yè)，把履行企業(yè)社會責任，當作一種負擔，所以 消極對待，或視其對企業(yè)在短期內(nèi)能否帶來看得見的經(jīng)濟效益作為取舍履行的標 準。這種眼光是十分短視且有害的，肯定不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)社會責任是中國經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展， 產(chǎn)品本身在功能、外形等方面的同質(zhì)化日益加深，價格戰(zhàn)愈演愈烈，企業(yè)的社會 責任已經(jīng)成為價格、質(zhì)量之后參與市場競爭的核心競爭力之一。因此，企業(yè)的社 會責任可以轉(zhuǎn)化為發(fā)展機遇，承擔社會責任并非只是消極的負擔，她不但可以創(chuàng) 造直接的市場機會，還可以提升企業(yè)形象，增加無形資產(chǎn)，擴大品牌效應，提高 美譽度，凝聚優(yōu)秀人才，贏得消費者及合作者信任，降低生產(chǎn)成本，提高盈利能 力，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 現(xiàn)將我公司履行社會責任情況報告如下：企業(yè)文化企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)安身立命的根本，是企業(yè)在策劃、審核、決策上的 核心理念；是一個企業(yè)的靈魂，是一個公司處于世界企業(yè)之林而不敗的行為準則； 決定著企業(yè)走向繁榮，走向昌盛，走向全國，走向世界的命運。正如一個沒有靈 魂的人，就如同形尸走肉，游蕩在人世間，遲早會被森林法則給淘汰！所以說， 一個企業(yè)，沒有核心價值觀也就沒有了行動的最低底線，做事沒有任何目標，只 顧眼前的利益。這必然會給企業(yè)帶來災難。 (1)使命：讓工程成為經(jīng)典，讓材料成就精彩 (2)愿景：百年企業(yè)，行業(yè)標桿 (3)價值觀：以客戶為中心 ； 一起奮斗，一起分享； 立鴻鵠志，做奮斗者。 (4)講好蘭坤故事，踐行蘭坤文化 蘭坤以父母之名，承感恩卓越之文化； 蘭坤以七十平米民房起步，成為今天的蘭坤，說明立鴻鵠志，做奮斗者，定 能成就未來； 各位總經(jīng)理一定以蘭坤文化的標準，選人、用人、育人，并以蘭坤的文化標 準做人干事。 誠信“守合同、重信用”企業(yè)以及誠信單位，一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要工作內(nèi)容堅持開展，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，我們深知 “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭 中不可或缺的重要標簽。我公司始終堅持以誠為本，以信迎客，幾年來通過不懈 的努力和認真的工作得到了廣大客戶的積極評價和充分信賴。本年度我們?yōu)檫M一 不做好信用管理工作主要從以下幾個方面著手： 1.由公司總經(jīng)理及財務經(jīng)理牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及 會計知識培訓。 2.加強合同管理的組織機構建設、各項制度得到不斷完善。 3.加強、完善合同檔案管理工作，改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明 確了信用管理由綜合部統(tǒng)一管理。由相關的管理人員嚴格按照檔案的保留期限分 類保存。 2024 年公司信用管理工作在公司領導的大力支持下沒有發(fā)生一起糾紛合 同，合同履行率達到 99%，同時我們將進一步加強信用管理工作，通過信用管理 降低企業(yè)風險，樹立良好信用形象，增強企業(yè)的競爭力。 公平競爭一、反對商業(yè)賄賂、防止腐敗 公司識別腐敗的風險，堅決杜絕商業(yè)賄賂和其他腐敗行為，建立反腐倡廉長 效機制。要求干部廉潔自律，實施干部任職承諾，各級領導起到反腐倡廉示范作 用。定期組織干部和員工進行廉政教育培訓，營造廉潔高效的商務環(huán)境。 二、公平上崗 公司堅持依法經(jīng)營，支持反壟斷和反傾銷，支持鼓勵競爭的公共政策。公司 始終樹立“以人為本”的理念，尊重知識，尊重人才。破除“用人唯親”歪氣， 樹立“用人唯才”正氣，建立有上有下公平競爭的上崗機制。 推動行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，為了培養(yǎng)健康、規(guī)范、有序的建材產(chǎn)業(yè)，公司嚴格 遵守國家及地方政府各項規(guī)定，積極參與國內(nèi)外推動行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的活動， 推動市場健康持續(xù)發(fā)展。 環(huán)保節(jié)約一、環(huán)境管理 公司于 2024 年通過了 ISO140001 環(huán)境管理體系認證，增強了環(huán)境管理能力。 加大產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整力度，依據(jù)相關產(chǎn)業(yè)政策要求按期淘汰落后的生產(chǎn)能力、工藝 和產(chǎn)品。積極實施清潔生產(chǎn)審計并自覺實施清潔生產(chǎn)，創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”。 建立專門的環(huán)境管理機構，健全完善環(huán)境管理制度并納入正常管理，記錄環(huán)保設 施的運行數(shù)據(jù)并建立環(huán)保檔案，環(huán)保設施穩(wěn)定運轉(zhuǎn)率達到 95%以上。建立和完善 環(huán)境污染事故應急預案，并定期組織演練。加強生產(chǎn)技術和設備管理，杜絕跑、 冒、滴、漏，充分利用好各種資源、能源，提高原料、能源利用率，不產(chǎn)生或少 產(chǎn)生廢棄物。凡是通過檢修、更換設備能夠解決污染問題的，要及時停產(chǎn)檢修、 更換設備。 二、降污減排 公司嚴格按照國家及地方標準法規(guī)，由環(huán)保部門定期對公司排放的固體廢棄 物、氣體、液體、噪聲進行檢測，對超標項定期進行整改，對原有老設備進行改 進，使之更省電、更環(huán)保、更節(jié)能。 資源節(jié)約與綜合利用公司對資源和能源的使用情況進行實時監(jiān)測，從一滴水、一張紙甚至一度電 的使用，都有嚴格的檢測，堅決杜絕資源浪費現(xiàn)象。另外對公司產(chǎn)成品剩余的鋁 料、芯材料，公司將可以利用的邊進行加工，或賣入上游供應商同類公司，保證 不浪費。 安全生產(chǎn)一、安全生產(chǎn)管理 公司本著“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針。逐步推行現(xiàn)代安全管理， 特制安全生產(chǎn)管理制度。在編制各種計劃和年度計劃時，把安全工作列入頭等議 事日程。根據(jù)黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策，法規(guī)和上級部門的指示和要求, 根據(jù)本單位的具體情況，提出全公司的安全生產(chǎn)目標數(shù)值。內(nèi)容包括本公司的工 傷事故頻率，死亡率和重傷率的數(shù)值及職業(yè)病危害區(qū)域的合格率，安全技術措施 費用等；各單位在與班組或個人簽訂合同或下達任務時也應將安全目標責任制一 并列入,作為考核內(nèi)容之一； 公司工作實行安全一票否決，凡發(fā)生重大傷亡事故 和超過安全生產(chǎn)目標值的單位和個人，一律取消當年的評先評獎資格；每月組織 一次大的安全檢查，檢查時一并對安全生產(chǎn)目標完成情況進行分析和總結(jié)。 二、安全生產(chǎn)投入 公司根據(jù)國家法律法規(guī)要求制定并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)預算，組織實施安全改 善項目。每年投入資金為員工提供所需要的安全資源，包括個人防護設備、勞動 防護用品等，以預防職業(yè)傷害、疾病和事故，以及緊急情況處置。按著“加強管 控、防范盜竊、人車分離”安全防范要求，實施“安全技防項目”，為保護企業(yè) 財產(chǎn)安全、保護員工切身利益，維護企業(yè)正常經(jīng)營管理秩序提供了技術保障，提 升了企業(yè)安全管理水平。 三、安全生產(chǎn)教育和培訓 公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，制定安全生 產(chǎn)培訓制度和計劃，組織員工接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握工作所需的安全生 產(chǎn)知識和技能。公司貫徹“以人為本，安全第一，和諧發(fā)展”的安全理念，鼓勵 并激發(fā)員工自覺學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，不斷夯實企業(yè)安全基 礎、健全安全長效機制。公司注重企業(yè)安全文化的培育。將安全制度落實與班組 建設相結(jié)合，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，促進了企業(yè)生產(chǎn)、員工安全與健康的穩(wěn)步 發(fā)展。 四、安全生產(chǎn)檢查 公司安全管理部門按季、月、周周期，實施有重點的安全巡查。汛臺期間、 節(jié)假日期間，組織專項安全檢查。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，責任部門限期 整改。每月統(tǒng)計分析，公開評價，明確階段性工作重點。 顧客與消費者權益一、產(chǎn)品質(zhì)量與安全 “質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中，以質(zhì)量誠信為榮，以假冒偽劣為恥；樹 立質(zhì)量法制觀念，提高員工質(zhì)量意識?！笔菃T工遵守的行為準則。作為制造企業(yè)， 生產(chǎn)過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍 有不甚，就會造成事故隱患。作為企業(yè)員工，必須要求做到“技術立足，統(tǒng)籌協(xié) 調(diào)。言必行，行必果！”無論多么具體而繁鎖的小事，都鍥而不舍落實到底!為 提高技術素質(zhì)，對新員工，在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進行培訓，并受到良好的效益。在全體員工團結(jié)一致的努力拼搏下，達標創(chuàng)優(yōu)，100%按著標準操作程序 完成崗位操作，安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。 二、責任營銷 與顧客合作共贏，贏得顧客和消費者的信賴。公司營造以客戶為中心的文化。 在顧客生命周期的每一環(huán)節(jié)滿足顧客需求，超越顧客期望；提升顧客參與到組織 中的程度，識別創(chuàng)新的機會。定期拜訪客戶，全方位聽取客戶需求。公司快速響 應客戶需求。建立信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息集成共享和產(chǎn)品并行設計，縮短產(chǎn)品 開發(fā)周期。計劃、生產(chǎn)、采購聯(lián)動，縮短交貨期。公司注重對最終消費者、相關 行業(yè)的研究，預測顧客需求及技術變化，超前于顧客把握行業(yè)發(fā)展趨勢，確保研 發(fā)的產(chǎn)品滿足甚至引導顧客需求。公司始終致力于提供超值服務來滿足并超越顧 客期望。 三、投訴與爭議處理 公司高度重視與顧客的溝通和交流，采用多種途徑和方法，識別顧客需求或 投訴，在售前、售中、售后三個方面為顧客提供多層次、多渠道、全天候的服務。 售后服務力求便利、及時、有效。建立售后服務中心，對產(chǎn)品和服務實行質(zhì)量追 蹤和持續(xù)改進。 權益保障公司致力于與供方建立共擔風險、共享利益、合作雙贏的友好伙伴關系，保 障供方的合法權益，與誠信供方建立長期穩(wěn)定的合作關系。開發(fā)屬地化供方，縮 短運輸距離，既減少運輸?shù)哪芎?，又降低采購成本，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的 雙贏。公司積極推動互相學習，共同成長。與供方建立通暢的溝通渠道，通過高 層互訪溝通、定期的信息交流等機制，推動雙向交流，增進市場、產(chǎn)品、技術、 管理等知識的共享。 和諧勞動關系一、勞動合同與薪酬 公司嚴格遵守、全面貫徹《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)，遵循 合法、公平、平等自愿的原則與員工簽訂書面勞動合同，依法進行勞動合同的履 行、變更、解除和終止。勞動合同簽約率 100%。公司制定了公平合理的薪酬制 度，按時足額支付員工薪酬，實行月度發(fā)放。公司嚴格遵守國家和地方的法律法 規(guī)。 二、社會保障與福利 公司為員工依法繳納社會保險。 三、職業(yè)健康安全 關注員工身心健康，進行全員健康普查。公司每年一次為員工進行健康普查， 為女員工進行婦科檢查。建立了員工健康電子檔案。 四、員工培訓和發(fā)展 開展全方位、多層次、系統(tǒng)性的教育培訓。公司將培訓內(nèi)容分為學歷培訓、 入職培訓、專業(yè)培訓、管理培訓四種，將培訓形式分為公開課、內(nèi)部培訓、內(nèi)訓、 培訓項目四種。公司實施個性化的員工學習與發(fā)展計劃。 社會參與和發(fā)展公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，每年都創(chuàng)造條件為企業(yè)所在社區(qū)提供就業(yè)崗位，近幾年，吸納社會下崗人員１5０人次就業(yè)。同時，開展專業(yè)技能培訓，提高技能 水平，為實現(xiàn)順利就業(yè)，增加居民收入創(chuàng)造條件。

社會責任報告.pdf